통신비 미환급금 조회 방법 총정리

통신비 미환급금 조회

우리도 모르게 숨어 있는 돈들이 곳곳에 있으며, 통신비 미환급금, 숨은 보험금, 숨은 계좌 찾기 등 알게 모르게 많은 돈들이 숨어있지만 조회하지 않아서 사라지는 경우가 많습니다.

이 중에 통신비 미환급도 있으며, 스마트초이스라는 곳에서 이러한 통신비 미환급 조회를 간편하게 할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.

환급금은 통신 서비스 가입자가 사용 후 해지를 하면서 환불 계좌가 정확하게 입력되지 않아 남아 있는 경우도 있으며, 과오납 또는 이중납부의 경우도 환급금이 발생될 수 있습니다.

국민건강보험 환급금

환급금이 있는 상태에서 통신사 및 기업에서 일일이 환급금을 챙겨주지 않으며, 개인이 직접 조회 후 환급 받아야 하며, 숨은 내 돈은 그대로 나둘 시 일정 기간 이상 지나면 소멸되기도 합니다.

스마트초이스는 SKT, KT, LG U+, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영되고 있는 사이트로 간편하게 사용자 정보입력 후 환급금을 조회할 수 있습니다.

통신비 미환급금 조회방법




통신비 환급금 조회는 인터넷 또는 스마트폰으로 할 수 있으며, ‘스마트초이스’사이트에 접속하여 이름, 주민번호, 통신사 선택 후 간편하게 이용 가능합니다.

공휴일에는 조회가 되지않으며, 서비스 이용 가능 시간은  09:00~20:00까지입니다.

모바일앱을 통해 조회할 수도 있으며, 단순 조회기능은 회원가입이 불필요 하며, 환급금이 발생된 경우에는 회원가입을 통해 지급받을 수 있습니다.

숨은 계좌

통신비 비환급금 발생 상황

통신비 미환급금이 발생되는 몇 가지 경우 예시
① 해지 시점 이용 요금 정산 이후 요금 할인이 되는 경우 및 할인 조건에 따른 과납
② 해지 후 보증금 미수령
③ 유선 전화 해지시 생긴 보증금 미수령
④ 잘못된 환불 계좌로 인한 미수령
⑤ 서비스 이동 및 통신과 이동 과정 나도 모르게 이중으로 부과된 이중납부

 

위의 상황 외에도 다양한 상황에서 미환급금이 발생될 수 있으며, 핸드폰 번호 이동 및 유선전화 해지 경험이 있으신 분들은 필히 확인해 보시는 것이 좋습니다.

또한 통신사에서는 발생된 환급금이 있더라도 먼저 고객에게 알려주지 않으므로, 개인이 조회하여 신청해야 받을 수 있습니다.

통신미환급금 조회하기

1. 홈페이지 접속 및 환급금 조회
홈페이지 접속 후 [통신 미환급금 조회]를 선택합니다.

통신비 미환급금 조회
통신비 미환급금 조회

2. 사용자 정보 입력하기
이름, 주민번호, 통신사 선택 등 정보를 입력합니다.

사용자 정보 입력
사용자 정보 입력

3. 정보 이용동의
정보 이용동의서 확인 후 체크 및 하단에 [조회]를 선택합니다.

조회하기
조회하기

4. 조회결과 확인
미환급금 조회 결과에서 과오납 요금, 단말기 할부보증보험료 또는 설비보증금, 환급신청가능 금액 등을 확인할 수 있습니다.
저는 공휴일이라 조회가 안되는군요.

조회결과
조회결과

 

통신비 환급 방법

  1. 조회 후 미환급액이 있는 경우, 명의자 소유 은행계좌로 환급
  2. 환급 대장자와 동일한 은행계좌로만 환급 가능
  3. 가입자 미납금액이 있을 경우 미납금액 차감 환급
  4. 환금액 최종 확정 과정에서 미납금액 등으로 확정 금액이 변동될 수 있습니다.
  5. 환금 금액이 다른 경우 해당 통신사 고객센터로 문의 바랍니다.

자동차환급금

스마트 초이스

대국민 공익 서비스로 국가유관단체로 국가 운영 사이트이며, 한국방송통신위원회의 한국통신 사업자 연합회가 운영하고 있으며, 이는 개인정보 보호와 불법 마케팅 행위를 방지하고 있습니다.

스마트 초이스는 여러 통신사를 간편하게 비교 할 수 있으며, 이동 통신 3사의 상품 비교 및 혜택, 할인 정보를 한 눈에 알아볼 수 있게 정리 되어있습니다.

나에게 맞는 요금제 추천과 결합 상품 추천 등의 정보가 있어 우리 가족에게 맞는 결합 상품과 유리한 상품을 비교할 수 있습니다.

통신사 별 이벤트 정보도 볼 수 있으며, 이동 통신요금 절약 방법 등 다양한 정보가 있어 활용하기 좋습니다.

소득세 환급금

미환급금 조회 서비스 사용이 안되는 경우

1. 명의도용방지 서비스에 가입되어있는 경우 조회 서비스를 이용하실 수 없습니다.

2. 가명 또는 법인, 외국인, 만 14세 미만 가입자의 경우 조회 서비스를 이용할 수 없습니다.

위 상황의 경우 해당 통신사 또는 고객센터에 문의 하시길 바랍니다.

미환급금 조회 가능 통신사 고객센터 전화번호
KT
SK텔레콤
LG 유플러스
SK 브로드밴드
SKT 알뜰폰
080-000-1618 (무선)
080-000-9999 (유선)
080-011-6000
1599-0011
080-019-7000 (무선)
080-851-7001, 101 (유선)
080-8282-106
SKT 알뜰폰 사업자
고객센터보기

스마트초이스 상담시간: 오전09시~오후06시 (토요일 및 공휴일 휴무)

스마트초이스에서는 전화로는 조회하실 수 없습니다.


오늘은 통신비 미환급금 조회 방법 총정리 정보를 알아보았습니다.

환급금이 발생되는 경우 통신사가 알아서 챙겨주면 좋겠지만, 실상은 그렇지 않습니다.

정부에서 매년 다양한 복지와 지원금 등 정책들이 나오고 있는데, 이 부분도 개정하여 많은 분들이 받아갈 수 있도록 바뀌었으면 좋겠습니다.

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